Quelles sont démarches à effectuer pour changer de fournisseurs?

Un devis pour un changement de fournisseur d’électricité ou de gaz ? Contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H-21H ; samedi 9H-18H) ou déposez une demande de rappel gratuit.

Le changement de fournisseur est garanti sans aucune démarche technique. Il nécessite seulement quelques tâches administratives minimes, afin, tout simplement, de changer de contrat. Dans l’énergie, le changement de fournisseur est beaucoup plus simple que dans les télécoms !

Se munir d’une facture récente, d’un RIB et appeler

Pour changer de fournisseur, il vous suffit de vous munir d’une facture d’électricité / de gaz et d’un relevé d’identité bancaire (pour les paiement en prélèvement bancaire) avant d’appeler le fournisseur de votre choix ou la plateforme Selectra au 09 73 72 25 00 (demander un rappel gratuit et immédiat) qui vous aidera à choisir votre nouveau fournisseur.

Certaines informations figurant sur votre facture vous seront en effet utiles :

  • le PDL (point de livraison) pour l’électricité ou PCE (Point de comptage et d’estimation) pour le gaz. Ce sont des numéros permettant l’identification précise de votre compteur ;
  • la consommation annuelle de référence (qui permettra à votre nouveau fournisseur de vous proposer un échéancier).

Pour les grosses consommations d’électricité (tarifs verts) et de gaz (tarifs B2S et supérieurs), un devis personnalisé fondé sur des analyses plus précises des courbes de charge et de consommation devra toutefois être demandé afin d’obtenir une grille tarifaire précise.

Aucune autre démarche ne sera nécessaire pour assurer le changement de fournisseur

Il n’est en aucun cas besoin de procéder à une intervention technique ou à une modification du compteur. Vous conservez la même énergie, le même réseau, et le même compteur après un changement de fournisseur : seuls le service client et le prix changent.
De même, vous n’avez pas besoin de résilier votre précédent abonnement : votre nouveau fournisseur s’occupe de tout et la souscription chez lui résiliera automatiquement votre contrat chez votre précédent fournisseur.

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